Туризм в Украине хотят сделать круглогодичным. И вполне возможно, говорят эксперты. Правда, перед отдыхающим нужно предложить качественный сервис и широкий список услуг. В настоящее время Украина переживает “эпоху возрождения” внутреннего туризма.
Из-за ослабления гривны, внутренние курортные направления снова стала популярной, особенно Карпаты и побережье Черного моря. Однако обе эти трассы имеют недостатки — слабо развитую инфраструктуру и ярко выраженную сезонность. Разорвать порочный круг — в карпаты ехать зимой на море, летом — только позволяет создание современных объектов с новым качеством сервиса и услуг.
Золотые примесей
Ставку стоит делать, в первую очередь на развитие оздоровительно-рекреационных объектов услуги вода и грязь, убежден управляющий партнер компании ArtBuild Hotel Group Алексей Евченко.
“В развитых странах качество воды и грязелечебницы — золотой рудник. Баден-Баден, Памуккале, Мертвое море, Кисловодск — бренд известный во всем мире уже более века. Грязью и водой, вы можете победить избыточный вес, хроническая усталость, бесплодие, стресс, сахарный диабет, заболевания желудочно-кишечного тракта. Кроме того, качественные устройства подобного типа практически не подвержены сезонным колебаниям в загрузке, и часто идут на средняя годовая заполняемость 80-85%”, — сказал он.
Но в украинской грязи и воды недооценен, потому что это направление нужно в буквальном смысле бороться, создавать новые объекты и максимальной поддержкой.
В настоящее время, по данным исследований, ArtBuild Hotel Group, услуги грязе – и водолечебница предлагает только 74 санатория (19% всех существующих в стране, в то время как только 8% из них были построены после 2005 года, остальные морально и физически устарели) и 15 отелей, и это всего лишь около 18 тысяч номеров.
При этом спрос на услуги для здоровья будет только расти. Согласно статистическим данным Минздрава Украины, за год установлено более 1,5 тысяч новых случаев заболеваний костно-мышечной системы, 1,9 млн. заболеваний кожи и подкожной клетчатки, 2,1 млн. заболеваний мочеполовой системы.
Из последних положительных тенденций — местные власти уже осознали важность развития этих центров, и они готовы поддержать инвесторов.
“Грязь Куяльницкого лимана по своим лечебным свойствам превосходят многие мировые раскрученные коллеги. Я очень рад, что Одесская областная администрация понимает их важность и делает первые шаги к восстановлению славы куяльницких грязей”, — привел пример Алексей Евченко.
Один из проектов, который в настоящее время рассматривается в обладминистрации, включает в себя построение на 8,4 га нового оздоровительно-развлекательного комплекса, в состав которого войдет отель класса среднего класса на 300 номеров, медицинских (терапевтических и диагностических), центр и инфраструктура, рассчитанная на одновременное проживание, лечение и обслуживание порядка 600 человек.
“Функцию “якоря” в рамках проекта проводится медицинский центр с собственной инфраструктурой по сбору и регенерации грязи, а также добычи минеральной воды и соли. Он рассчитан на лечение не только гостей курорта, но и сторонних посетителей. Предполагается, например, регулярный трансфер к пляжу на побережье Черного моря (в сезон) и круглый год — до исторического центра города Киева”, — рассказал Евченко.
Иностранцев заманят воды
Понимать значение своих природных ресурсов, и в Карпатах. Например, дисконтные программы, которые в течение длительного времени рыночной подчиненный Моршинкурорта, теперь серьезно намерены сделать для своей минеральной воды узнаваемый бренд.
“До сих пор мало говорят о целебных свойствах воды Яремчи, и являются одними из лучших в Украине. Некоторые помогают при кишечно-желудочных заболеваний, есть глицериновые, сероводород. В ближайших планах — улучшение бювета в яремче”, — сказал UBR.ua владелец Romantik Spa Hotel Иван Гаврон.
Между тем, в том числе SPA-услуг, которые уже предлагает его в отеле, плавательный бассейн с минеральной водой (ее набирают из реки Жонка), и несколько видов минеральной воды в кулерах.
“Карпаты привлекают туристов, как природой, так и возможностями для активного и не очень отдыха, включая SPA и здоровья. Но у этого региона есть серьезные ограничения — плохая транспортная доступность (сюда не так легко попасть на самолете), так что поток туристов потенциально ограничивается украинскими гостями и гостями из стран Восточной Европы, т. е. теми, кто готов ездить личном транспорте или на поезде”, — пояснил UBR.ua руководитель департамента гостиничного бизнеса компании JLL Татьяна Веллер.
По данным исследования, ArtBuild Hotel Group, среди клиентов курортов и отелей, предоставление спа-услуг, число иностранцев, сейчас составляет всего около 2,5%, что в пять раз меньше, чем до кризиса. Это объясняется, прежде всего тем фактом, что после 2013 года резко сократилось число гостей из России и Беларуси.
“Мы видим, как русские заходят на наш сайт, есть интерес. Кстати, по количеству просмотров по-прежнему на втором месте после наших сограждан. Но до тех пор, пока их интерес остается праздным — в бронирование номеров не является”, — сказал Иван Гаврон.
Большие надежды отельеров назначаются для открытия международных маршрутов из аэропорта Ивано-Франковск (сейчас там идут ремонты, так что рейсы с Turkish Airlines временно приостановлено).
Как рассказывает в яремче, влияние новых авианаправлений чувствовали себя почти сразу же, что значительно увеличилось количество иностранных посетителей. Например, в “Romantik SPA hotel” в мае ждет на группу 40 немцев, в августе — три группы из Израиля.
“Как узнали о нас за рубежом? В противном случае: мы участвуем в выставках, общаться с турфирмами. Наши австрийские коллеги, например, издан каталог, где рассказывает о красоте Яремчи. Гораздо чаще у нас стали проводить свои конференции международных компаний — фармацевтические, финансовые учреждения, консульства. В месяц проводится от трех до двенадцати конференций. И это тоже способ рекламы. Например, на одной из конференций был ведущим направление из Кении, после чего последовал рост запросов из африканских стран”, — сказал Гаврон.
Эксперты ожидают и увеличение иностранных инвестиций в Карпатский регион. “Особенность развития региона — фактическое отсутствие сетевых гостиничных операторов (кроме Radisson в Буковеле и планирующегося возле Park Inn), что, с одной стороны, хорошо, потому что дает возможность развиваться местному бизнесу, а с другой стороны является минусом: сетевые отели задают определенный уровень качества и сервиса, и поднимает планку цены на жилье в регионе в целом”, — говорит Татьяна Веллер.
И отметил, что основная задача каждого инвестора, рассматривающего гостиничный проект в этом регионе, будет создание достаточного разнообразия и размера инфраструктуры для обеспечения вменяемого уровня круглогодичную загрузку оборудования, поскольку только тогда проект будет финансово оправдан.
В яремче же утверждают, что интерес иностранных инвесторов уже сейчас в значительной.
“В Европе сейчас нехватка площадок для отдыха, бизнеса, от гостиниц до поля для гольфа. Эти объекты, в том числе поле для гольфа появится на Украине — и у нас есть дисконтные программы, и в каждой курортной зоне Ивано-Франковской области. Мы должны не просто возродить идеологию курорта, но и создавать новые современные проекты”, — считает Иван Гаврон.
В конце мая яремче проходит экономический саммит по развитию региона, в котором примут участие представители местных органов власти и министерств Словакии, Венгрии, Румынии, Польши и Украины. На нем будут обсуждаться планы. Тем не менее, уже сейчас достаточно активно карпатские курорты вместе со своими городами-побратимами.
“Наши информации, опубликовать на своем веб-сайте, мы на своем. Это сотрудничество является для всех полезным,” сказал Гаврон.
Пока же области пытаются сохранить своих туристов, и среди них не меньше, чем на треть постоянных, собственными силами, придумывать что-то новое для каждого периода. Скажем, Карпатский национальный природный парк обустроил вольерное хозяйство, где показывает животных в естественных условиях. Теперь предприниматели говорили, чтобы оборудовать его видео-камерами и позволяют посетителям наблюдать он-лайн на жизнь животных.
В области сувенирного рынка водопада Пробый хотят формировать променадную зону с набережной. Еще одна мечта местных предпринимателей — цветомузыкальное сопровождение Пробыя.
“Я хочу, чтобы водопад был певучим. Для этого вам нужно только доставить цветом и звуком. С музыкой воды будут переплетаться песни Ивасюка, потому что его работа очень тесно связана с нашим краем”, — мечтает Гаврон.